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國家郵政局關于2017年上半年郵政行業經濟運行情況的通報

发布时间:2017-07-31 来源:管理员 浏览量:5573

今年上半年,全行業緊緊圍繞黨中央、國務院決策部署,牢固樹立和貫徹落實新發展理念,堅持穩中求進工作總基調

今年上半年,全行業緊緊圍繞黨中央、國務院決策部署,牢固樹立和貫徹落實新發展理念,堅持穩中求進工作總基調,坚持深化行业供给侧结构性改革,坚持目标导向和问题导向,按照打通上下遊、拓展産業鏈、畫大同心圓、構建生態圈的發展思路,聚焦重點、突破難點,主動作爲、真抓實幹,主要經濟指標繼續保持高位增長,郵政新産品拓展不斷發力、快遞新動能集聚不斷增強、行業新技術應用不斷加快,行業運行整體呈現出穩中有好、穩中有進、穩中有新的良好態勢。

一、總體運行情況

(一)全行業情況

上半年,郵政行業業務收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業收入)累計完成3060.3億元,同比增長23.6%;業務總量累計完成4297.6億元,同比增長32.7%

(二)郵政寄遞服務情況

上半年,郵政寄遞服務業務量累計完成116.9億件,同比下降0.5%;郵政寄遞服務業務收入累計完成175.2億元,同比增長11.2%。其中,郵政函件業務累計完成16.5億件,同比下降15.5%;包裹業務累計完成1312.1萬件,同比下降9%;報紙業務累計完成88.8億份,同比下降1.8%;雜志業務累計完成4.2億份,同比下降6.2%;彙兌業務累計完成2067.5萬筆,同比下降32.7%

(三)快遞服務情況

上半年,全國快遞服務企業業務量累計完成173.2億件,同比增長30.7%;業務收入累計完成2181.2億元,同比增長27.2%。其中,同城快遞業務量累計完成40.4億件,同比增長24.2%;業務收入累計完成312.8億元,同比增長28.2%。異地快遞業務量累計完成129.2億件,同比增長32.9%;業務收入累計完成1109.9億元,同比增長19.9%。國際及港澳台快遞業務量累計完成3.6億件,同比增長29.2%;業務收入累計完成240.8億元,同比增長22.2%

二、總體運行特點

(一)全行業增速符合預期,二季度呈現提升上揚

上半年,郵政全行業完成業務總量4297.6億元,同比增長32.7%,實現業務收入3060.3億元,同比增長23.6%6月當月,全行業業務總量同比增長34.6%,全行業業務收入同比增長27.6%,分別較4月份提升1.21.9個百分點。

1 郵政行業業務總量和業務收入累計同比增速變化情況


 

(二)郵政寄遞服務降幅收窄,傳統業務企穩回升

上半年,郵政普遍服務緊緊圍繞郵政業更貼近民生實事,深入推進創新發展。郵政網絡經濟運行整體態勢良好,新興業務持續高速增長,郵政傳統業務開始企穩回升。開放合作、提質增效成爲當前郵政服務的主要特征。上半年,郵政寄遞服務業務量完成116.9億件,同比下降0.5%,實現業務收入175.2億元,同比增長11.2%。函包彙發四項業務降幅收窄。

(三)快遞業務快速增長,區域功能有所分化

上半年,快遞業務量完成173.2億件,同比增長30.7%,快遞業務收入實現2181.2億元,同比增長27.2%。從區域發展情況來看,業務量排名前12的省份占全國的比重超過8成,數據顯示,廣東、浙江、江蘇等收寄主力省份增速符合預期,北京、上海同城快遞市場增量有所收縮,山東、河北、湖北、四川、安徽等消費主力省份異地快遞業務增速放緩。

2 快遞業務量和業務收入當月同比增速變化情況


 

(四)行業服務質量持續改善,快遞申訴率曆史新低

上半年郵政業消費者申訴總量爲70.6萬件,其中有效申诉为12.5萬件,占申诉总量的17.7%,同比下降14.5%。快遞服務有效申訴率持續下降。上半年全國快遞服務有效申訴率爲百萬分之6.6,同比減少3.9。消費者對申訴處理滿意率繼續穩步提升。上半年消費者對郵政管理部門申訴處理滿意率98.2%,同比增長0.7個百分點;消費者對郵政企業申訴處理結果的滿意率爲97.4%,同比增長1.2個百分點,对快递企业申诉处理结果的满意率为96.6%,同比增長0.7個百分點。

(五)供給側改革加速推進,服務質效顯著提升

各地郵(快)件處理中心、集散樞紐和快遞專業類物流園區建設步伐加快,末端服務能力持續提升。業內典型的入廠物流”“區域性供應鏈等服務模式開始普及推廣,郵政業與現代制造業協同合作不斷深化。修訂後《郵政普遍服務標准》貫徹實施,郵政普通包裹時效全面提高。快遞企業加快發展快運、冷鏈等物流服務,服務品類向著生鮮農産品、易腐食品和醫藥等高端品易逝品擴展,業務量、業務收入增長協同性呈現走強趨勢。快遞企業主動滲透上下遊生産流通環節,爲整個産業鏈降本增效做出積極貢獻。

(六)積極服務三大戰略,穩步推進區域協同

上半年,京津冀快遞業務收入完成219.3億元,業務量完成17.3億件,占全部比例的10%。相比去年同期,北京首都疏解效應明顯,河北、天津積聚效應增強,多家企業總部已在廊坊、天津武清等地布局分撥中心和處理場所,兩地快遞物流園區相繼投入建設運營。長江經濟帶區域業務快速增長。上半年,長江經濟帶11省市行業業務總量和業務收入分別完成2011億元和1492.7億元,同比分別增長34.7%23.8%。快遞業務量和業務收入分別完成83億件和1094億元,同比分別增長31.1%25.2%一帶一路沿線業務穩定增長,國際郵件周轉效率明顯提升。郵件、快件進出境通道更加順暢,各類口岸國際郵件互換局(交換站)和國際快件監管區作用凸顯。

(七)推動行業綠色發展,助力行業轉型升級

上半年,《快遞封裝用品》系列國標和《郵政業封裝用膠帶》系列行標制修訂工作順利啓動,以快遞環保塑料袋、環保芯片編織袋、電子面單等爲主要項目的快遞綠色包裝開始試點。快遞企業探索建立快遞綠色包裝産學研基地,爲全面推廣綠色包裝工作積累經驗。

(八)暢通城鄉流通渠道,服務國家脫貧攻堅

上半年,郵政、快遞企業聚焦農産品進城,借力政策完善升級,利用線上銷售平台及社區營銷方式,開展一市一品示範項目,助推電商創業孵化、帶動農民致富增收。統計數據顯示,上半年,快遞服務鄉鎮覆蓋數量超過80%

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